近日，滨江区人大常委会对“最多跑一次”开展“回头看”监督，在充分肯定改革所取得的成效的同时，针对一些现实困难、问题，区人大常委会提出要在“三个起来”上做深、做细、做实。
一是进一步强化思想认知，让理念新起来。各职能部门要敢于打破传统思维定势。“最多跑一次”改革不仅仅在于窗口设立的多少、权力清单的删减、机构编制的撤并，关键在于思想认知上破除传统观念，树立起大数据驱动改革的理念；要保持自我革新的魄力和韧劲。打破信息孤岛，很多阻力来自主观因素，就像人大调研中，一位技术骨干说：“不管是对接哪一类信息系统，在技术上都没有太大问题，关键是有关部门要下决心配合”。也有同志反映，部门方便自我管理或者趋利避害的行政习惯，以及中介机构之间盘根错节的利益关系，给改革带来难度。这项改革涉及理念、技术、体制、机构等方面，需要自我革新的勇气，一抓到底的韧劲，来推动改革事项的落地生根；要善于应用新技术、新手段。政府改革也要适应形势发展，应用好电子支付、远程认证等互联网技术，积极开发各种办事路径，特别是推动网上办事功能的使用与普及。
二是进一步加快项目落地，让数据跑起来。推动多网并一。以大数据互通共享为支撑，认真践行“以人民为中心”的发展思想，建议综合窗口建设上从“物理集成、人员集成”向“网上集成、系统集成”转变，形成上下联通、纵横结合的一张大数据网，不断提升企业群众的获得感和满意度；实行电子化归档。政府部门自身产生的数据和电子文件直接存档，形成“最多跑一次”事项在线归档、保存、移交、利用的长效机制；科学界定事项。要围绕群众和企业关系密切的领域，着力做好企业投资审批、证照办理、公安、社保、民政、住房等领域“一件事情”的梳理归集，加快从各自为战向协同作战、从部门权力向行政责任、从互设门槛向互为桥梁转变，提供高效集成的政务服务。对没有明确界定，且仍在调整的权力事项和公共服务事项，要继续站在群众和企业的角度来界定“一件事，一次跑”。
三是进一步建设亲民界面，让群众知起来。企业和群众不仅是这项改革的最大受益者，也是改革的参与者，为此，要切实解决好企业和群众“知晓和有效使用”的问题。充分利用好新媒体平台，设计更加简洁形象、图文并茂、通俗易懂、权威及时的办事场景模拟图，让企业和群众知晓起来。大力推动手机移动端应用，建立健全资源共享的虚拟政务超市，让企业和群众办事像上“淘宝”购物一样准确、快速、便捷。
